8月初,交通運(yùn)輸部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦等十部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》),指出共享單車在有效解決城市交通出行“最后一公里”問(wèn)題、緩解城市交通擁堵、構(gòu)建綠色出行體系等方面發(fā)揮積極作用。《指導(dǎo)意見(jiàn)》充分體現(xiàn)政府管理部門的開(kāi)放、包容和鼓勵(lì)態(tài)度,對(duì)共享單車行業(yè)健康有序成長(zhǎng)發(fā)揮引導(dǎo)作用。摩拜單車方面回應(yīng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》,在智能管理共享單車方面,繼續(xù)完善服務(wù)。
每輛車配備自主研發(fā)智能鎖
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,充分利用車輛衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平。據(jù)悉,摩拜單車在每一輛共享單車均配備自主研發(fā)的智能鎖,內(nèi)置“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片及新一代移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)芯片,超過(guò)600萬(wàn)輛單車實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng),時(shí)刻掌握車輛位置和運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。并借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、智能調(diào)度、全民運(yùn)維。
率先研發(fā)落地“智能停車點(diǎn)”
《指導(dǎo)意見(jiàn)》還提出,應(yīng)引導(dǎo)用戶安全文明用車,并推廣應(yīng)用電子圍欄等技術(shù),有效規(guī)范用戶停車行為。摩拜單車與多地城市規(guī)劃管理部門、社區(qū)、企業(yè)及其他機(jī)構(gòu)協(xié)作,行業(yè)率先研發(fā)和落地“摩拜單車智能停車點(diǎn)”,綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等創(chuàng)新技術(shù),引導(dǎo)和鼓勵(lì)文明規(guī)范停車,目前已在天津、北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)數(shù)十個(gè)城市部署超過(guò)4000個(gè)智能停車點(diǎn),滿足停車需求、規(guī)范用戶行為。目前,摩拜單車在天津地區(qū)設(shè)立推薦停車點(diǎn)已超500個(gè),其中智能停車點(diǎn)有數(shù)十個(gè),包括但丁廣場(chǎng)、大悅城等地,預(yù)計(jì)9月底前智能停車點(diǎn)可超過(guò)100個(gè)。此外,摩拜單車率先發(fā)布行業(yè)首個(gè)《共享單車文明停放倡議書》,呼吁全體共享單車企業(yè)加強(qiáng)管理、用戶文明用車,并通過(guò)技術(shù)和制度創(chuàng)新,確保不向12歲以下兒童提供用車服務(wù)。
率先實(shí)現(xiàn)單車“全生命周期管理”
《指導(dǎo)意見(jiàn)》鼓勵(lì)企業(yè)制定更高水平的產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)管理、售后服務(wù)等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),探索實(shí)施“全生命周期管理”。據(jù)了解,今年,摩拜單車與中國(guó)再生資源開(kāi)發(fā)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,構(gòu)建摩拜單車從生產(chǎn)、使用到回收的全生命周期綠色閉環(huán),率先實(shí)現(xiàn)共享單車“全生命周期管理”。
建立企業(yè)、用戶信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,加快互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車服務(wù)領(lǐng)域信用記錄建設(shè),建立企業(yè)和用戶信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。摩拜單車行業(yè)首創(chuàng)“信用分”系統(tǒng)規(guī)范用戶行為,有效促進(jìn)安全騎行、合理停放、文明用車。此前,摩拜單車積極加入國(guó)家發(fā)改委共享單車領(lǐng)域信用共享平臺(tái),牽頭制定共享單車信用采集標(biāo)準(zhǔn)。
“信用分”體系約束不文明行為
《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,運(yùn)營(yíng)企業(yè)“應(yīng)當(dāng)根據(jù)停車點(diǎn)車輛飽和情況及時(shí)調(diào)度運(yùn)轉(zhuǎn)車輛,最大限度滿足用戶用車停車需求”。摩拜單車通過(guò)線下運(yùn)維團(tuán)隊(duì),及時(shí)處置亂停亂放、車輛淤積;并綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提升線下運(yùn)維管理效率;行業(yè)率先建立用戶“信用分”體系,約束不文明用車行為。最新推出的“摩拜單車智能停車點(diǎn)”,在為用戶停車提供便利的同時(shí),樹立共享單車行業(yè)智能車輛管理新標(biāo)桿。
2016 版權(quán)所有 海南省誠(chéng)信企業(yè)協(xié)會(huì)
主管單位 : 海南省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)廳 承辦單位 :海南省誠(chéng)信企業(yè)協(xié)會(huì)
瓊ICP備16000354號(hào)-1 技術(shù)支持 :海南布谷
地址 :海南省海口市金龍路22號(hào)深發(fā)展大廈1858/1868室
電話 : 0898-68520618 郵箱 : 158180666@qq.com
傳真 : 郵編 : 570100